Kontobild, mötesprep och avtalsuppföljning
Key Account
Kunskap som en KAM som byggt kundrelationer i decennier
Som den bästa key account manager du jobbat med: går aldrig in blind till kunden och ser risken innan den syns i orderingången.
Kvällen före kundmötet: vad har hänt sedan sist? Öppna order, reklamationer, leveranser och fakturerat grävs fram ur fyra system. Avtalet säger ett pris, ERP visar ett annat, och ingen har hunnit jämföra på ett halvår.
Det här tar jag från ditt bord
Konkreta arbetsuppgifter, inte löften. Allt förslag, du godkänner.
Kontobilden alltid färsk
Order, leveranser, reklamationer och fakturerat per nyckelkund, sammanställt ur ERP när du behöver det.
Mötesprep på minuter
Det som hänt sedan senaste mötet: levererat mot lovat, öppna ärenden, nya offerter och prisutveckling.
Avtal mot verklighet
Jag jämför avtalade priser och volymer med faktiska order och flaggar glidningar, med ordernummer som bevis.
Tidiga varningssignaler
Fallande orderingång, upprepade reklamationer eller sena leveranser mot kontot, flaggat innan det blir ett uppsagt avtal.
Så ser det ut
Mötesunderlaget för största kunden: omsättning, orderhistorik, leveransprecision och öppna ordrar ur affärssystemet.
Drivs av
- Nyckelkunder som växer och stannar
- Problem fångade före kunden
- Löften som bygger på leveransdata
Mäts på
Så jobbar dina digitala kollegor
Samma spelregler för alla kollegor, inbyggda från start.
De kan er verksamhet
Kollegorna läser era egna dokument och er egen affärsdata. Inga generiska svar, utan era artikelnummer, era kunder och era processer.
De föreslår, du bestämmer
Varje utkast och varje ändring går via dig eller en kollega av kött och blod. Ingenting publiceras utan mänskligt godkännande.
Allt är spårbart
Varje dokument är en vanlig fil i ett versionshanterat arkiv som ni äger. Du ser alltid vem som ändrade vad och varför.
Ni sitter aldrig fast
All er kunskap går att exportera när som helst, i öppna format. Det är er data, inte vår.
Fler kollegor inom Affär & marknad
Nyfiken på hur det känns?
Vi kör pilotprogram med ett fåtal tillverkande bolag i taget. Berätta om er verksamhet så visar vi vad kollegorna kan göra med just era dokument och er data.